Como lugar de memoria de LA APARICIÓN DE CHANDAVILA, centro de peregrinación y espacio de estudio del mensaje de la Señora de los Dolores, el Santuario de Chandavila dispone de un amplio equipo de colaboradores que, en las más diversificaciones funciones, contribuyen a la misión específica que le es confiada.
La Rectoría es el órgano ejecutivo superior del Santuario de Chandavila, constituido por el Rector, Hermano Mayor de la Cofradía de la Virgen de los Dolores, Administrador, Equipo Directivo de la misma y por otros colaboradores en ella integrado para ayudar al Rector en su misión de gobierno y administración del Santuario, de coordinación general, de planteamiento estratégico y de representación institucional.
El Departamento para la Acogida de Peregrinos tiene como misión estar al servicio de los que se desplazan al Santuario, ayudando en la preparación de las peregrinaciones y visitas, acogiendo a los peregrinos y prestando apoyo en el conocimiento del Mensaje de Chandavila, del espacio, de las actividades y los diversos organismos del Santuario.
El Departamento de Liturgia está al servicio de la dimensión celebrativa del Santuario y de su misión de ser lugar privilegiado del anuncio de la Palabra de Dios, de la celebración comunitaria de la fe, especialmente en los sacramentos de la Eucaristía y de la Reconciliación, en la promoción de la adoración eucarística y en la práctica de los actos de piedad. Este departamento tiene la misión de supervisar las celebraciones litúrgicas y ejercicios de piedad del Santuario, planeando las celebraciones en sus diversos elementos, coordinando la acción de todos los intervinientes, preparando los textos materiales de apoyo, cuidando de
los espacios celebrativos, de los implementos litúrgicos y de las vestimentas.
El Departamento de Acción Caritativa concretiza diversas expresiones de la caridad en cuanto misión cristiana, destacando la asistencia a los socialmente más desfavorecidos, en la oferta de condiciones materiales a los peregrinos y en los cuidados primarios de salud.
El Departamento Económico y Financiero tiene la misión de prestar los servicios
necesarios para la gestión de los recursos económicos, financieros y patrimoniales del Santuario de Chandavila. Tiene la responsabilidad de preparar el presupuesto y velar para que sea ejecutado, elaborar la memoria económica y financiera, ejecutar la contabilidad, realizar la gestión de tesorería, dinamizar la actividad económica de productos y publicaciones.
